การเปิดเผยข้อมูลทางการค้า

1. ข้อมูลบริษัท

2. บริการที่นำเสนอ

Hokkaido ให้บริการขนส่งส่วนตัวระดับพรีเมียมในภูมิภาคฮอกไกโดและโตเกียวของญี่ปุ่น ข้อเสนอบริการของเราประกอบด้วย:

• บริการรับส่งสนามบิน:บริการรับส่งแบบมืออาชีพที่สนามบินพร้อมการติดตามเที่ยวบินและความช่วยเหลือในการรับ
• บริการรับส่งที่โรงแรม:การขนส่งที่เชื่อถือได้ระหว่างสนามบิน สถานีรถไฟ และโรงแรม
• การโอนแบบจุดต่อจุด:การขนส่งส่วนตัวระหว่างสองสถานที่ภายในพื้นที่ให้บริการของเรา
• กฎบัตรรายชั่วโมง:การเช่ายานพาหนะรายชั่วโมงแบบยืดหยุ่นสำหรับการช็อปปิ้ง เที่ยวชมสถานที่ หรือความต้องการทางธุรกิจ
• ทริปวันเดียว:บริการรับส่งแบบเต็มวันแบบกำหนดเองสำหรับทัวร์และทัศนศึกษา
• บริการที่เกี่ยวข้อง:บริการขนส่งและเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกเพิ่มเติมตามที่ร้องขอ

3. พื้นที่ให้บริการ

Hokkaido ดำเนินงานตลอด:

• ฮอกไกโด (รวมถึงซัปโปโร อาซาฮิคาวะ ฮาโกดาเตะ ชิโตเสะ และภูมิภาคโดยรอบ)
• เขตมหานครโตเกียว

โปรดติดต่อเราเพื่อขอรับบริการแบบกำหนดเองนอกพื้นที่มาตรฐานเหล่านี้หรือสำหรับการเดินทางแบบหลายวัน

4. กองยานพาหนะและความปลอดภัย

Hokkaido มีกองยานพาหนะระดับพรีเมียมที่ทันสมัย ​​ได้แก่:

• รถเก๋งหรูสำหรับผู้โดยสาร 1-3 คน
• รถตู้ระดับพรีเมียมสำหรับหมู่คณะและครอบครัว
• SUV ที่กว้างขวางเพื่อความสะดวกสบายและความจุสัมภาระ

ยานพาหนะทั้งหมดคือ:

• มีการตรวจสอบและบำรุงรักษาอย่างสม่ำเสมอ
• มีระบบความปลอดภัยและเบาะนั่งสำหรับเด็ก (ตามคำขอ)
• มีประกันคุ้มครองครอบคลุม
• ดำเนินการโดยพนักงานขับรถมืออาชีพที่ผ่านการฝึกอบรม

5. คุณสมบัติและมาตรฐานของผู้ขับขี่

ไดรเวอร์ Hokkaido ทั้งหมดตรงตามมาตรฐานที่เข้มงวด:

• มีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์มืออาชีพที่ถูกต้องและมีประวัติการขับขี่ที่สะอาด
• การตรวจสอบประวัติที่ครอบคลุม
• การฝึกอบรมอย่างมืออาชีพด้านการบริการลูกค้าและความปลอดภัย
• ความรู้เส้นทางท้องถิ่นและรูปแบบการจราจร
• รูปลักษณ์และมาตรฐานความประพฤติแบบมืออาชีพ
• ทักษะการสื่อสารและความสามารถทางภาษา

6. ข้อมูลราคา

Hokkaido มุ่งมั่นที่จะกำหนดราคาที่โปร่งใส:

• มีการเสนอราคาล่วงหน้าโดยไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง
• ราคาขึ้นอยู่กับระยะทาง เวลา ประเภทรถ และบริการพิเศษที่ร้องขอ
• เวลารอเพิ่มเติมจะถูกเรียกเก็บเงินตามอัตราชั่วโมงมาตรฐานของเรา
• สามารถชำระเงินได้หลายวิธีเพื่อความสะดวกของคุณ
• ราคาทั้งหมดคิดเป็นเงินเยนญี่ปุ่น เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

สำหรับข้อมูลราคาโดยละเอียดหรือใบเสนอราคาสำหรับความต้องการเฉพาะของคุณ โปรดติดต่อเราโดยตรง

7. บริการพิเศษและที่พัก

Hokkaido เชี่ยวชาญในการรองรับความต้องการและความชอบพิเศษ:

• ที่นั่งในรถสำหรับเด็ก:ให้บริการฟรีโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• บริการการเข้าถึง:ยานพาหนะและการให้ความช่วยเหลือสำหรับผู้โดยสารที่มีความต้องการด้านการเคลื่อนไหว
• อุปกรณ์พิเศษ:ความช่วยเหลือด้านสัมภาระ ที่พักสำหรับสัตว์เลี้ยง (พร้อมแจ้งให้ทราบ) และความต้องการที่กำหนดเองอื่นๆ
• รองรับภาษา:มีภาษาอังกฤษและภาษาอื่น ๆ ขึ้นอยู่กับการจอง
• การจัดตารางเวลาที่ยืดหยุ่น:สามารถจองได้ตั้งแต่เช้าตรู่ ช่วงดึก และในวันเดียวกันเมื่อเป็นไปได้

8. ขั้นตอนการรับที่สนามบิน

สำหรับการไปรับที่สนามบิน Hokkaido ให้บริการ:

• การติดตามเที่ยวบินเพื่อตรวจสอบเวลาที่มาถึง
• ระยะเวลารอฟรีสูงสุด 30 นาทีเมื่อคุณมาถึง
• คำแนะนำสถานที่รับที่ชัดเจนและรายละเอียดการประชุมคนขับ
• ความช่วยเหลืออย่างมืออาชีพเกี่ยวกับสัมภาระและการปฐมนิเทศ
• การขนส่งที่เชื่อถือได้ไปยังจุดหมายปลายทางของคุณ

โปรดระบุข้อมูลเที่ยวบินของคุณในขณะที่ทำการจองเพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่น

9. นโยบายการยกเลิกและการแก้ไข

นโยบายของ Hokkaido ได้รับการออกแบบเพื่อให้เกิดความยุติธรรมต่อทั้งผู้โดยสารและการดำเนินงานของเรา:

• การยกเลิก 24+ ชั่วโมงก่อนใช้บริการ:คืนเงินเต็มจำนวน
• การยกเลิกน้อยกว่า 24 ชั่วโมงก่อนใช้บริการ:อาจมีค่าธรรมเนียมการยกเลิก
• ไม่แสดงตัว:เรียกเก็บเงินจองเต็มจำนวน
• การปรับเปลี่ยน:เปลี่ยนแปลงฟรีหากทำล่วงหน้า 24+ ชั่วโมง

เราเข้าใจถึงการเปลี่ยนแปลงแผนและจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างยุติธรรม

10. การประกันภัยและความรับผิด

Hokkaido ให้ความคุ้มครองการประกันภัยที่ครอบคลุมสำหรับยานพาหนะและการปฏิบัติการทั้งหมด:

• การประกันภัยความรับผิดต่อรถยนต์เต็มรูปแบบ
• การป้องกันการบาดเจ็บของผู้โดยสาร
• ความคุ้มครองความเสียหายต่อทรัพย์สิน
• การประกันค่าสินไหมทดแทนอย่างมืออาชีพ

สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงการปกป้องอย่างมืออาชีพสำหรับทุกฝ่ายระหว่างการให้บริการ

11. มาตรฐานคุณภาพและการร้องเรียน

Hokkaido มุ่งมั่นในมาตรฐานคุณภาพสูงสุด:

• การบำรุงรักษาและการตรวจสอบยานพาหนะอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมและมาตรฐานการปฏิบัติงานของผู้ขับขี่มืออาชีพ
• มุ่งเน้นความพึงพอใจของลูกค้า
• การตอบสนองต่อข้อเสนอแนะและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

หากคุณประสบปัญหาใดๆ กับบริการของเรา โปรดติดต่อเราทันที เรามุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อร้องเรียน

12. ความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม

Hokkaido มุ่งมั่นที่จะดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบ บำรุงรักษายานยนต์สมัยใหม่ที่มีการปล่อยมลพิษต่ำ และสนับสนุนชุมชนท้องถิ่นฮอกไกโดผ่านการจ้างงานอย่างมืออาชีพและความเป็นเลิศในการบริการ

13. ติดต่อสอบถาม

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจเชิงพาณิชย์ของเราในด้านใดๆ หรือเพื่อหารือเกี่ยวกับบริการที่กำหนดเอง: